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Cómo denunciar delitos cibernéticos en México

En la actualidad, en México la Comisión Nacional de Seguridad es quien, a nivel federal, puede recibir denuncias de incidentes informáticos, para posteriormente hacer las investigaciones para ubicar y procesar a ciberdelincuentes para evitar incidentes futuros. Estas denuncias pueden realizarse de manera anónima en el teléfono 088 o a través de la aplicación de la cuenta de twitter @CEAC_CNS y el correo electrónico [email protected].

En la Ciudad de México, la Secretaría de Seguridad Pública (SSPCDMX) ha puesto en marcha a la Policía de Ciberdelincuencia Preventiva que tiene como objetivo el monitoreo de redes sociales, sitios web en general, brindar platicas informativas en centros escolares e instituciones de la Ciudad de México para la prevención de delitos informáticos, los medios para contactar y reportar incidentes derivados de internet son los siguientes:

Tel:  52425100 EXT. 5086

Email: [email protected]

Twitter: @UCS_CDMX #CiberneticaCDMX

 

En MaTTica recibimos cientos de peticiones buscando ayuda acerca de incidencias en redes sociales, para estos casos la complejidad aumenta de manera considerable ya que en la mayoría de ocasiones puede tratarse de perfiles falsos cuyo fin es realizar este tipo de abusos en redes sociales, sin embargo, las compañías que administran estas redes sociales tienen diversas formas de contacto para reportar estos abusos a continuación, se las compartimos:

Twitter

Abuso o acoso por parte de un usuario
Reportar cuenta por usurpación de identidad
Revelación de información privada
Denunciar productos falsificados
Explotación sexual de menores

Facebook cuenta con una guía completa de qué hacer en casos específicos, que van desde reportar contenido de ciertos perfiles de usuarios, hasta el apoyo para denunciar contenido sospechoso relacionado a víctimas de trata de personas, esta guía puede consultarse a través de este enlace:

https://www.facebook.com/help/263149623790594/

Los ministerios públicos (PGR o PGJ) también pueden recibir las denuncias, lo importante es buscar uno que conozca o tenga nociones de informática y los aspectos legales relacionados.

Hasta el momento no existe una fiscalía especializada en delitos informáticos, por lo que tenemos que tener en cuenta que muchas veces los ministerios públicos no conocen del tema.

Es claro que México se encuentra muy rezagado en cuanto a legislación de procesos cibernéticos, aunque poco a poco se avanza, y algunas leyes ya consideran intrusiones como un tipo de delito.

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